新利luck18官网全渠道会员、营销项目即将步入磨练效果的时刻
2015-05-22 16:21:23
2月6日,新利luck18官网百货召开全渠道会员、营销项目上线实验安排会。
自去年4月立项至今,新利luck18官网百货全渠道会员、营销项目以 “统一个主顾、统一个新利luck18官网”为焦点,以周全整合全渠道主顾资源、提升主顾全渠道体验为总体目的,全新打造泛会员看法;统一会员品级、准入标准、积分价值、云店积分规则等营业规则;引入生长值升降级标准、会员群组等看法,实现低品级会员无门槛准入、会员卡电子化、全渠道积分通存通兑、用户画像及大数据剖析等功效。
项目经由调研、妄想、系统开发、测试等环节,去年年底,百货大楼和双安阛阓已经执行了部分新会员系统营业规则。今年年头,云店也举行新系统的上线测试。预计今年3月中旬,百货大楼、双安阛阓及云店将正式运行全渠道会员、营销系统。
会上,集团市场部详细解说了项目的实验目的、实验规模等要点;信息手艺部对系统整体计划、新旧系统测试比照等举行先容。集团副总裁刘长鑫讲到:全渠道会员、营销项目难度大、标准高、涉及广、知识多,各人要做好从单店头脑向全渠道模式的头脑转变,从差别角度学习、接受全渠道。要以主顾体验为评判标准,项目组和门店应建设恒久培训机制。
安排会后,项目组迁就实验内容深入百货大楼、双安阛阓和电商三家试点单位。至此,全渠道会员、营销项目正式进入上线实验阶段。