“您好 ，我们是您的新邻人 ，来自新利luck18官网百货右安门店”
2015-05-22 16:20:50
“您好 ，我是新利luck18官网百货的 ，您的新邻人 。”克日 ，几个背着双肩背包 ，统一别着胸卡的职员泛起在右安门的大街小巷 。他们是谁 ？在做什么呢 ？
4月份 ，新利luck18官网右安门店治理团队正式组建 ，提出“读懂社区购物中心、读懂住民 ，塑造一个带有鲜明性格特征的店”的要求 。为准确解决“我是谁 ？为谁服务 ？服务什么 ？”的焦点问题 ，门店策划了具有针对性并循序渐进的市场调研妄想 。
门店将团队分为商业调研、社区调研两部分 ，整体调研由浅至深三步走 ，接纳实地考察+座谈会+个体访谈+阻挡问卷的综合视察手段 。经由20天的两轮调研事情 ，从策划、讨论、摸底、执行、报告等多环节确保调研科学有用 。
第一轮商业调研 ，门店走进凯德大峡谷、新年华、龙背村BHG、新中关和凯德望京5家购物中心实地调研；并与燕莎、APM等购物中心座谈 ，学习购物中心的整体运营 。第二轮社区调研 ，以右安门店为圆点 ，开展辐射半径为3公里以内的住民调研 ，先后前往白纸坊街道、右安门街道、牛街街道等地获取官方资料 ，走访了十多个社区居委会 。同时在2公里内半径内举行住民阻挡问卷视察 ，对外地常住住民和商务职员相识基本情形和消耗习惯 ，收罗有用样本915份 。
现在第三轮调研正在紧锣密鼓地睁开 ，拟团结前期两轮调研效果 ，针对辐射规模3公里以内的竞争商业举行深度调研 ，将重点对“面临相似目的客群 ，同业的谋划运行情形”举行探索、提炼妄想和运营纪律 。